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CHINASHOP延伸零售场景,发展未来社区生活中心

2019-09-11 13:50 消息来源:CHINASHOP

北京2019年9月11日 /美通社/ -- 5G时代的到来,加速了社区生活中心的形成进程。而社区生活中心作为提供社区综合服务的平台,不仅是社区居民社交娱乐、生活服务、购物休闲的一站式目的地,更应该在5G技术的加持下,聚焦未来美好生活的“最后一公里”,构建完整生态圈,延伸出多种形态的零售场景,为社区商业增加更多服务属性,从而全面升级消费体验。

作为CHINASHOP倾力打造的零售未来店模型,Hi-shop将以实体店铺的形式,贯穿应用5G技术延伸出来的零售场景形态,展示未来2-3年内即将落地实现的商业模式或技术产品。2019年,Hi-shop将通过生鲜超市、教育娱乐、健康医疗、便民服务等多个场景的集合展示,现场领略数据互通下的零售生活,畅想未来社区商业新模式。

社区生鲜便利店:社区商业的核心组成部分

随着国民经济的发展,社区商业的不断成熟升级,新的商业形态不断涌现出来,尤其是近年以来,社区生鲜与便利店业态,不仅改善了整个社区商业的生态体系,还带动了周边商业形态的提档升级,也吸引更多的年轻阶层到社区来消费,社区生鲜与便利店业态成为社区商业的核心组成部分。

7月8日,盒马mini全国第二家店正式开业,商品涵盖水产、蔬果、肉禽、烘焙等,其中还包括波士顿大龙虾、鲍鱼、基围虾等鲜活水产,同时盒马所特有的日日鲜、帝皇鲜、平价菜场也同步上线。为了贴近社区居民的消费习惯,盒马mini 昌里路店增设了平价菜柜、肉柜,还有丰富的散装时令蔬果。

盒马mini店
盒马mini店

盒马mini就是未来社区生鲜便利将要发展的方向之一,通过大数据进行选品预测,完成对社区居民的精准营销,满足社区日常生活消费需求。

便民服务:智能配送助力升级零售“最后一公里”

在5G的影响下,AI的“落地热”在今后将成为一种常态化的动作,由AI技术触发的无人机、无人送货车、无人售货柜等等,会在零售物流领域大规模投放。由于AI技术的进步是一个量变的过程,所以一些低创造性,高重复性的工作将会被取代,所以配送行业首当其冲。

5G的高带宽、低延时和抗干扰可以为无人化物流机器人的实时通信提供强大支持,从而使机器人运行更加安全。此外,导航也会不再依赖于GPS,能够让强大的机器视觉能力变得像人眼一样方便;抗干扰特性还能够让高楼密度、电磁环境复杂的城市场景不再是物流机器人的飞行禁区。

配送到家的商品也将随着自提柜形态的升级,变得更加多样化。保温自提柜、冷藏柜甚至是带有加热功能的自提柜,不仅可以丰富可存储商品的种类,还可以让居民提取货品变得更加灵活。

在线教育:颠覆教育环境,让教育触手可及

AR/VR+5G是基于增强现实的远程视频可视化方案,完全不需要通过双手操作,即通过5G网络实时与对方进行高清直播互动,特别是在在线教育领域,VR/AR技术的加入,让在线教育的呈现方式更加多元化。

技术创新必将会升级学习体验,同时在线教育与人工智能以及大数据的紧密连接,也将会渗透到学习过程的各个环节。从对学习资料的获取,到学习过程的沟通管理,再到核心的教学内容环节,5G关联的VR/AR等社区商业场景不仅能改善线下传统教育模式的弊端,还能提供跨地域教育模式,从而实现教育资源的共享和教育环境的公平。

医疗健康:科技全方位支撑,大健康产业向好

到2016年年底,中国大健康产业增加值规模约为7.3万亿元,占GDP的比重为9.8%,大健康产业带动的就业规模也相当可观。预计到2020年,中国健康服务业规模将到8万亿,被经济学界确定为“无限广的兆亿产业”。

在大健康产业中,老年人是一个非常重要的群体,预计到2030年,老年人口总消费或将达到18万亿元。而很大一部分的老年人,主要的活动范围就是在自己所居住的社区内,这也使得未来的社区生活中心将会带有更多与健康相关的属性。而对于越来越重视健康生活的中青年人来说,健康智能穿戴设备、移动健身房、健康检测等等一系列产品与设备也在如雨后春笋般的出现和普及。

远程医疗
远程医疗

互联网诊疗、远程医疗和培训、电子处方+审方、家庭巡诊……随着国家陆续出台一系列政策文件和各地持续探索,“互联网+医疗健康”的形态日益丰富。5G技术的应用,将不断扩大“互联网+医疗健康”的外延,并重新规划医疗健康服务模式和体系,医学教育和医学研究也将随之发生改变。

探索建立和第三方的广泛合作,在健康、健身、生活服务等领域,通过专业化的合作,为社区居民提供更好的服务。例如,最近在超市发落地的首个社区商业+健康服务项目 -- 健康驿站。

Hi-shop,零售未来店
Hi-shop,零售未来店

未来的社区商业形态,随着技术的发展、场景的延伸和5G的加持,解决了现有零售数据流通环节的传输问题,在打通各场景和环节的数据信息的同时,也真正实现了读懂消费者,满足消费者,打造出一个包含人的服务、现金流和信息流在内的完整便民生活圈的未来图景。

同样,由于服务与场景的叠加,零售不再是单纯的商品售卖,而是消费行为在逐渐弱化,经营生活方式的方向转变。社区生活中心会打造出更多注重消费者参与、体验和感受的互动体验空间,从而全面升级社区居民的生活体验。

那未来社区生活中心还会有什么新玩法?11月7-9日,来青岛世博城开放的Hi-shop展区,现场感受未来的“便民生活圈”